Mgrande

Mgrande電話番号

お問い合わせ

お問い合わせは下記に必要項目を入力して送信してください。
※は必須入力項目です。

    氏名（漢字）※

    氏名（カナ）※

    メールアドレス※

    電話番号※

    お問い合わせ題名※

    お問い合わせ内容

    利用規約

    有限会社エムグループ・ニジュウイチ（以下、弊社と称する）は、ビューティサロンMgrandeの利用者が、弊社の運用するインターネット予約サービス（以下、本サービスと称する）を利用することに関し、本サービスの利用規約を以下のとおり定めます。

    第1条 本規約の適用範囲

    本規約は、弊社および本サービスの利用者（以下、利用者と称する）に適用されます。

    第2条 本サービス

    本サービスとは、弊社ウェブサイトを通じ、弊社が指定する方法により、利用者からの弊社が提供するビューティサロンへの利用予約の申し込みを受付けることをいいます。

    第3条 利用予約手続き

    利用者が本サービスを利用して利用予約を行う場合において、氏名、Eメールアドレスおよび連絡先等、弊社が要求する項目を、弊社が指定する手続きにより登録していただきます。

    第4条 利用予約の成立

    本サービスによる利用予約は、申し込み手続きの完了がブラウザ上に表示されたとき、または、確定した予約内容を通知するEメールを弊社が発行したときに成立するものとします。

    第5条 利用予約の抹消

    第4条の規定にかかわらず、利用者が本規約に違反したと弊社が判断した場合、あるいは第6条の禁止事項に該当する行為があると認められる場合には、事前の通告なく、利用予約を抹消することがあります。

    第6条 禁止事項

    本サービスを利用するに当たって、以下の行為は禁止いたします。

    1. 利用申し込み時に、虚偽の内容を登録すること
    2. 利用予約に当たって、虚偽、不当な申し込みをすること
    3. 本サービスの運営を不当に妨害し、弊社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為
    4. 他の利用者もしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある行為
    5. 公序良俗及び法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為
    6. 前各号のほか、弊社が不適切と判断する行為

    第7条 利用予約のキャンセル、変更

    1. 利用予約をキャンセルする場合は、電話にて当該施設へ連絡していただきます。
    2. 利用予約を変更する場合は、電話にて当該施設へ連絡していただくか、または、変更前の利用予約をキャンセルのうえ、再度予約をしていただきます。
    3. 利用予約キャンセルのときは、所定のキャンセル料（違約金）を申し受けます。
      ご来店のない場合：100％
      当日のご連絡の場合：10％

    第8条 個人情報保護

    弊社が、本サービスを提供する上で知り得た利用者の情報及び利用履歴の取り扱いについては、弊社 プライバシーポリシーに準ずることとします。

    第9条 本サービスの停止

    弊社は、サーバーの保守点検時および緊急に予約システムを停止せざるを得ないとき、事前の通告なしに、一時的に本サービスを停止することがあります。

    第10条 免責事項

    1. 利用者が本サービスを利用することにより、他者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者同士の責任において解決するものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。
    2. 利用者が、前条の事態または通信環境の不具合等が原因で、本サービスを利用できなかったことにより何らかの不都合または損害が生じた場合でも、弊社は一切責任を負わないものとします。

    第11条 その他

    1. 弊社は、利用者に弊社ウェブサイト等で通知することにより、本規約を変更できるものとします。
    2. 本サービスの利用に関して、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合、当事者間で誠意をもって話し合い、解決に当たるものとします。
    3. 本サービスの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、弊社所在地を管轄する裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。

    ＜付則＞
    2022年12月制定

    閉じる

    個人情報保護に関する基本方針（プライバシーポリシー）

    当社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

    1. 当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
      1. サービスご利用案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
      2. 当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
      3. 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること
      4. 与信判断及び与信管理
    2. 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、正当な理由のない限り第三者に提供することはありません。但し、お客様が下記の事項に該当した場合、個人情報を当社の提携会社間で与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。
      1. 当社に振出した手形・小切手を不渡りにし、又支払停止となった場合
      2. 当社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、当社がそれに応じた場合
      3. 当社との個別取引において、お客様の都合により当社への支払いが遅滞した場合
      4. 破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合
      共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。
      お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、当社とします。
      また、当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、業務システムの開発など他の事業者へ個人情報を委託することがあります。
    3. 当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社のお客様相談室までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目あたり1000円を手数料としてお支払いいただきます。
    4. 個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
      当社お客様相談室（℡0957-47-7637）
    5. 当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
    6. 当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
    7. 当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

    2022年12月1日制定

    有限会社エムグループ・ニジュウイチ

    個人情報取扱規定について

    閉じる